{"id":177,"date":"2025-03-06T02:21:06","date_gmt":"2025-03-06T02:21:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.animille.com\/?page_id=177"},"modified":"2026-03-29T00:06:36","modified_gmt":"2026-03-28T23:06:36","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.animille.com\/es\/regulamin\/","title":{"rendered":"Normativa"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"177\" class=\"elementor elementor-177\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a960931 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a960931\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14f2851 heading-title-2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14f2851\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Normativa<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22ecc02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22ecc02\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><b>CONTENIDO:<\/b><\/h2><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DISPOSICIONES GENERALES<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">SERVICIOS ELECTR\u00d3NICOS EN LA TIENDA VIRTUAL<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CONDICIONES PARA CELEBRAR UN CONTRATO DE VENTA<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">FORMAS DE PAGO Y PLAZOS DEL PRODUCTO<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">COSTE, MEDIOS Y PLAZO DE ENTREGA<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">RECLAMACI\u00d3N SOBRE EL PRODUCTO<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PROCEDIMIENTOS EXTRAJUDICIALES DE RECLAMACI\u00d3N Y RECURSO Y NORMAS DE ACCESO A DICHOS PROCEDIMIENTOS<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DERECHO DE RETRACTACI\u00d3N<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS COMERCIANTES<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DISPOSICIONES FINALES<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tienda en l\u00ednea animille.com gestionada por <strong>ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 ul. TENCZY\u0143SKA nr. 1 lok. 32-566 REGULICE NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134<\/strong>, se ocupa de los derechos de los consumidores. El consumidor no podr\u00e1 renunciar a los derechos que le otorga la Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014. Las disposiciones contractuales menos favorables para el consumidor que las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor no ser\u00e1n v\u00e1lidas y se aplicar\u00e1n en su lugar las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor. Por lo tanto, las disposiciones de estos T\u00e9rminos y Condiciones no pretenden excluir o limitar ning\u00fan derecho de los consumidores a los que tengan derecho en virtud de disposiciones legales imperativas, y cualquier posible duda debe interpretarse a favor del consumidor. En caso de una posible contradicci\u00f3n entre las disposiciones de estos T\u00e9rminos y Condiciones y las disposiciones anteriormente mencionadas, prevalecer\u00e1n y se aplicar\u00e1n estas \u00faltimas. La utilizaci\u00f3n de los Servicios Electr\u00f3nicos est\u00e1 asociada a riesgos t\u00edpicos de la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet, tales como su difusi\u00f3n, p\u00e9rdida o acceso a los mismos por personas no autorizadas. La Tienda Online proporcionar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas al grado de riesgo de seguridad de los Servicios Electr\u00f3nicos prestados.<\/span><\/p><h2><b>1. DISPOSICIONES GENERALES<\/b><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.1. Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem internetowym animille.com prowadzony jest przez ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 ul. TENCZY\u0143SKA nr. 1 lok. 32-566 REGULICE NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, adres poczty elektronicznej: <\/span><a href=\"mailto:office@animille.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">office@animille.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+48781991888\">+48 781 991 888<\/a>.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.2 El Servicio funciona como una empresa registrada.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.3 Las presentes Condiciones Generales se dirigen tanto a los consumidores en el sentido del C\u00f3digo Civil como a los empresarios que utilicen la Tienda Online (a excepci\u00f3n del punto. 9 del Reglamento, que se dirige exclusivamente a los empresarios).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.4 El administrador de los datos personales procesados en relaci\u00f3n con la ejecuci\u00f3n de las disposiciones del presente Reglamento es ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134. Los datos personales se procesan para los fines, en el \u00e1mbito y sobre la base de las normas especificadas en la Pol\u00edtica de Privacidad publicada en los sitios web de la Tienda en Internet.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">1.5 Definiciones:<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">JORNADA LABORAL: una jornada de lunes a viernes, excluidos los d\u00edas festivos.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">FORMULARIO DE REGISTRO: formulario disponible en la Tienda Online que permite crear una Cuenta.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">FORMULARIO DE PEDIDO - un Servicio Electr\u00f3nico, un formulario interactivo disponible en la Tienda Online que permite al Ordenante realizar un Pedido, en particular a\u00f1adiendo Productos a una cesta electr\u00f3nica y especificando los t\u00e9rminos del Acuerdo de Venta, incluyendo el m\u00e9todo de entrega y pago.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CLIENTE - (1) una persona f\u00edsica con plena capacidad para realizar actos jur\u00eddicos y, en los casos previstos por la legislaci\u00f3n generalmente aplicable, tambi\u00e9n una persona f\u00edsica con capacidad limitada para realizar actos jur\u00eddicos; (2) una persona jur\u00eddica; o (3) una unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, a la que la ley otorga capacidad jur\u00eddica; - que ha celebrado o pretende celebrar un Contrato de Venta con el Vendedor<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00d3DIGO CIVIL - Ley del C\u00f3digo Civil de 23 de abril de 1964 (Diario de Leyes 1964 n\u00ba 16, punto 93 modificado).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CUENTA - Servicio Electr\u00f3nico, un conjunto de recursos en el sistema TIC del Proveedor de Servicios, marcado con un nombre individual (login) y contrase\u00f1a proporcionados por el Cliente, en el que se almacenan los datos proporcionados por el Cliente y la informaci\u00f3n sobre los Pedidos realizados por \u00e9l en la Tienda Online.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">NEWSLETTER - Servicio Electr\u00f3nico, servicio de distribuci\u00f3n electr\u00f3nica prestado por el Proveedor de Servicios a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, que permite a todos los Destinatarios de Servicios que lo utilicen recibir autom\u00e1ticamente del Proveedor de Servicios el contenido c\u00edclico de sucesivas ediciones de un bolet\u00edn informativo con informaci\u00f3n sobre Productos, novedades y promociones de la Tienda Online.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PRODUCTO - un art\u00edculo mueble disponible en la Tienda Online que es objeto de un Contrato de Venta entre el Cliente y el Vendedor.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">REGLAMENTO - este reglamento de la Tienda Online.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TIENDA EN INTERNET - Tienda en l\u00ednea del proveedor de servicios disponible en la siguiente direcci\u00f3n de Internet: animille.com<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">VENDEDOR o PRESTADOR DE SERVICIOS - ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CONTRATO DE VENTA - un contrato de venta de un Producto celebrado entre el Cliente y el Vendedor a trav\u00e9s de la Tienda Online.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">SERVICIO ELECTR\u00d3NICO - un servicio prestado electr\u00f3nicamente por el Proveedor de Servicios al Cliente a trav\u00e9s de la Tienda Online.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">USUARIO - (1) una persona f\u00edsica con plena capacidad jur\u00eddica y, en los casos previstos por la legislaci\u00f3n generalmente aplicable, tambi\u00e9n una persona f\u00edsica con capacidad jur\u00eddica limitada; (2) una persona jur\u00eddica; o (3) una unidad organizativa sin personalidad jur\u00eddica, a la que la ley otorga capacidad jur\u00eddica; - que utiliza o pretende utilizar un Servicio Electr\u00f3nico.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">LEY DE DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES - Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores (Diario de Leyes 2020, punto 287).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PEDIDO - Declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente presentada a trav\u00e9s del Formulario de Pedido y dirigida directamente a la conclusi\u00f3n del Contrato de Venta de Productos con el Vendedor.<\/span><\/li><\/ul><h2><b>2. SERVICIOS ELECTR\u00d3NICOS EN LA TIENDA EN L\u00cdNEA<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1 Los siguientes Servicios Electr\u00f3nicos est\u00e1n disponibles en la Tienda Online: Cuenta y Orden de Pedido.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2 Cuenta - el uso de una Cuenta es posible despu\u00e9s de que el Cliente complete dos pasos consecutivos en total - (1) rellene el Formulario de Registro y (2) haga clic en el bot\u00f3n de acci\u00f3n. El Formulario de Registro requiere la siguiente informaci\u00f3n del Cliente: nombre y apellidos \/ nombre de la empresa, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto y contrase\u00f1a. Para los no consumidores, tambi\u00e9n es necesario proporcionar el nombre de la empresa y el n\u00famero de IVA.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.3 El Servicio Electr\u00f3nico de Cuenta se presta gratuitamente por tiempo indefinido. El Cliente tiene la posibilidad, en cualquier momento y sin alegar motivo alguno, de eliminar la Cuenta (baja de la Cuenta) enviando una solicitud adecuada al Proveedor de Servicios, en particular por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a> o por escrito a la siguiente direcci\u00f3n: ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la nota \"Tienda en l\u00ednea animille.com\".<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.4 Formulario de Pedido - el uso del Formulario de Pedido comienza cuando el Cliente a\u00f1ade el primer Producto a la cesta de la compra electr\u00f3nica en la Tienda Online. El Pedido se realiza cuando el Cliente completa un total de dos pasos consecutivos - (1) cumplimentar el Formulario de Pedido y (2) hacer clic en la casilla \"Confirmar Compra\" de la p\u00e1gina web de la Tienda Online tras cumplimentar el Formulario de Pedido. - Hasta este momento, es posible modificar por cuenta propia los datos introducidos (para ello, deber\u00e1 guiarse por los mensajes mostrados y la informaci\u00f3n disponible en la p\u00e1gina web de la Tienda Online). En el Formulario de Pedido es necesario que el Cliente facilite los siguientes datos relativos al Cliente: nombre y apellidos\/raz\u00f3n social, direcci\u00f3n (calle, n\u00famero de casa\/piso, c\u00f3digo postal, localidad, pa\u00eds), direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto y datos relativos al Contrato de Venta: Producto(s), cantidad de Producto(s), lugar y forma de entrega del Producto(s), forma de pago. En el caso de Clientes que no sean consumidores, tambi\u00e9n es necesario facilitar el nombre de la empresa y el N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.5 El Servicio Electr\u00f3nico de Orden de Pedido se presta de forma gratuita y por una sola vez, y finaliza en el momento de realizar un Pedido a trav\u00e9s del mismo o en el momento en que el Cliente interrumpa anticipadamente la realizaci\u00f3n de un Pedido a trav\u00e9s del mismo. Con el fin de detectar y corregir errores en los datos introducidos por el Cliente una vez cumplimentado el Formulario de Pedido y antes de realizar el Pedido, se muestra un resumen de los datos introducidos por el Cliente, lo que permite a \u00e9ste volver al Formulario de Pedido y corregir o completar los datos del Cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.6 Requisitos t\u00e9cnicos necesarios para la cooperaci\u00f3n con el sistema TIC utilizado por el Proveedor de Servicios: (1) ordenador, port\u00e1til u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet; (2) acceso al correo electr\u00f3nico; (3) navegador web: Mozilla Firefox versi\u00f3n 17.0 y superior o Internet Explorer versi\u00f3n 10.0 y superior, Opera versi\u00f3n 12.0 y superior, Google Chrome versi\u00f3n 23.0. y superior, Safari versi\u00f3n 5.0 y superior; (4) resoluci\u00f3n de pantalla m\u00ednima recomendada: 1024\u00d7768; (5) habilite las cookies y Javascript en su navegador.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.7 El Cliente est\u00e1 obligado a utilizar la Tienda Online de conformidad con la ley y las buenas pr\u00e1cticas, respetando los derechos de la personalidad, los derechos de autor y la propiedad intelectual del Proveedor de Servicios, as\u00ed como los derechos de terceros. El Cliente est\u00e1 obligado a introducir los datos de acuerdo con el estado real de las cosas. Se proh\u00edbe al Cliente proporcionar contenidos il\u00edcitos. Se proh\u00edbe el uso de la Tienda Online de forma inadecuada mediante intentos deliberados de ejecutar o introducir material da\u00f1ino, virus, troyanos, gusanos inform\u00e1ticos, bombas l\u00f3gicas y software dise\u00f1ado para da\u00f1ar o destruir el portal. Queda prohibido cualquier intento de acceso no autorizado a la Tienda Online, as\u00ed como a los servidores, bases de datos y ordenadores que forman parte de esta Tienda Online. El cliente se compromete a no llevar a cabo ninguna acci\u00f3n deliberada destinada a detener temporal o permanentemente el funcionamiento del portal, en particular intentos o ataques del tipo denegaci\u00f3n de servicio (DOS) o denegaci\u00f3n de servicio distribuida (DDOS).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.8 Procedimiento de reclamaci\u00f3n:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.9 Las reclamaciones relacionadas con la prestaci\u00f3n de Servicios Electr\u00f3nicos por parte del Proveedor de Servicios y otras reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de la Tienda Online (excluido el procedimiento de reclamaci\u00f3n sobre Productos, que se indica en los puntos. 6 y 7 de los T\u00e9rminos y Condiciones) el Destinatario del Servicio podr\u00e1 presentar, por ejemplo: por escrito a la direcci\u00f3n: ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la anotaci\u00f3n \"Sklep Internetowy animille.com\" o en forma electr\u00f3nica por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a>.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.10. Se recomienda que el Cliente facilite en la descripci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n (1) informaci\u00f3n y circunstancias relativas al objeto de la reclamaci\u00f3n, en particular el tipo y la fecha de la irregularidad; (2) la solicitud del Cliente; y (3) los datos de contacto del reclamante - esto facilitar\u00e1 y agilizar\u00e1 la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por parte del Proveedor de Servicios. Los requisitos indicados en la frase anterior tienen \u00fanicamente car\u00e1cter de recomendaci\u00f3n y no afectan a la eficacia de las reclamaciones presentadas sin la descripci\u00f3n recomendada de la reclamaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.11. El Proveedor de Servicios responder\u00e1 a la reclamaci\u00f3n sin demora, pero a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de su presentaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.12 La prestaci\u00f3n de servicios por medios electr\u00f3nicos por parte del Proveedor de Servicios tiene una duraci\u00f3n ilimitada. El Cliente puede rescindir el contrato con el Proveedor de Servicios para la prestaci\u00f3n de servicios en el \u00e1mbito de la Tienda Online en cualquier momento, rescindi\u00e9ndolo por escrito a la direcci\u00f3n: ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la anotaci\u00f3n \"Sklep Internetowy animille.com\" o electr\u00f3nicamente por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a>.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.13 Los T\u00e9rminos y Condiciones ser\u00e1n puestos a disposici\u00f3n por el Proveedor de Servicios de forma gratuita antes de la celebraci\u00f3n del acuerdo para la prestaci\u00f3n de servicios por medios electr\u00f3nicos y a petici\u00f3n del Cliente de tal manera que el contenido de los T\u00e9rminos y Condiciones pueda ser obtenido, reproducido y grabado por medio del sistema TIC utilizado por el Cliente.<\/span><\/p><h2><b>3. CONDICIONES PARA LA CELEBRACI\u00d3N DEL CONTRATO DE VENTA<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1 El precio del Producto que aparece en la p\u00e1gina web de la Tienda Online se indica en Zloty polaco e incluye impuestos, incluido el IVA. El Cliente es informado sobre el precio total incluidos los impuestos del Producto objeto del Pedido, as\u00ed como sobre los gastos de entrega (incluidos los gastos de transporte, entrega y servicios postales) y otros gastos, y si el importe de estos gastos no puede ser establecido - sobre la obligaci\u00f3n de pagarlos, el Cliente es informado en la p\u00e1gina web de la Tienda On-line durante el proceso de realizaci\u00f3n del Pedido, incluso en el momento de expresar la voluntad del Cliente de quedar vinculado por el Contrato de Venta.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2 Los precios de los Productos est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento. No obstante, a excepci\u00f3n de la adici\u00f3n de los gastos de env\u00edo, las modificaciones de precios no se aplicar\u00e1n a los Contratos de Venta ya celebrados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3 El procedimiento de celebraci\u00f3n del Contrato de Venta en la Tienda Online mediante el Formulario de Pedido:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4 La celebraci\u00f3n del Contrato de Venta entre el Cliente y el Vendedor tiene lugar despu\u00e9s de que el Cliente realice un Pedido en la Tienda Online de conformidad con los puntos 3.5 - 3.7 de los T\u00e9rminos y Condiciones. 2.4 de los T\u00e9rminos y Condiciones, seg\u00fan los principios descritos en los puntos 3.5 - 3.7 de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.5 Una vez realizado el Pedido por el Cliente, el Vendedor confirmar\u00e1 inmediatamente su recepci\u00f3n mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico de \"Confirmaci\u00f3n de Pedido\". El mencionado correo electr\u00f3nico de \"Confirmaci\u00f3n de Pedido\" no implica la aceptaci\u00f3n del Pedido por parte del Vendedor. El mensaje indicado s\u00f3lo significa que el Vendedor ha recibido el Pedido del Cliente. Tan pronto como el Vendedor procese el pedido y lo prepare para su env\u00edo, el Vendedor enviar\u00e1 al Cliente el mensaje de correo electr\u00f3nico \"Enviado\", que constituir\u00e1 la confirmaci\u00f3n de que el Vendedor ha aceptado el Pedido del Cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.6 La aceptaci\u00f3n del pedido del Cliente por parte del Vendedor es decisi\u00f3n suya. El Vendedor, deseoso de garantizar la disponibilidad del producto seleccionado por el Cliente, no aceptar\u00e1 el pedido del Cliente hasta haber preparado el producto para su expedici\u00f3n. En caso de que, en el momento de preparar el pedido para su env\u00edo, se constate en el almac\u00e9n que el producto seleccionado por el Cliente ya no est\u00e1 disponible, el Vendedor informar\u00e1 al Cliente para que retire este art\u00edculo del Pedido. En tal caso, el Vendedor se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para determinar si \u00e9ste acepta completar el Pedido en la medida restante o desea anularlo en su totalidad. Si el Cliente no decide completar el Pedido en la medida restante o cancelarlo en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que se le informe de la falta de existencias, el Vendedor podr\u00e1 cancelar el Pedido del Cliente en su totalidad. El Vendedor reembolsar\u00e1 inmediatamente parte del pago correspondiente a la parte cancelada del Pedido o la totalidad del pago en caso de cancelaci\u00f3n de la totalidad del Pedido (en el caso de que el Cliente haya efectuado el pago por medios distintos al pago contra reembolso).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.7 En el momento en que el Vendedor env\u00eda y el Cliente recibe el correo electr\u00f3nico \"Enviado\", se celebra un Contrato de Venta entre el Vendedor y el Cliente. Junto con la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo, el Cliente recibir\u00e1 el contenido de las presentes Condiciones Generales vigentes en la fecha de celebraci\u00f3n del Contrato de Venta, que constituye un modelo de Contrato. El Cliente podr\u00e1 almacenar los T\u00e9rminos y Condiciones en la memoria de su ordenador u otros dispositivos personales y reproducirlos cuando lo necesite.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.8 El registro, la seguridad y la puesta a disposici\u00f3n del Cliente del contenido del Contrato de compraventa celebrado se llevar\u00e1n a cabo mediante (1) la puesta a disposici\u00f3n de las presentes Condiciones generales en el sitio web de la Tienda en l\u00ednea y (2) el env\u00edo al Cliente de un mensaje de correo electr\u00f3nico, con la confirmaci\u00f3n de la celebraci\u00f3n del Contrato de compraventa, de conformidad con el contenido de las presentes Condiciones generales. El contenido del Acuerdo de Venta se registra y asegura adicionalmente en el sistema inform\u00e1tico de la Tienda Online del Vendedor.<\/span><\/p><h2><b>4. FORMAS Y PLAZOS DE PAGO DEL PRODUCTO<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1 El Vendedor pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente las siguientes formas de pago para el Contrato de Venta:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest mElements S.A.. P\u0142atno\u015b\u0107 szybkim przelewem za po\u015brednictwem serwisu PayNow.<\/span><\/p><p>b) Dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci: Karty p\u0142atnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.<\/p><h2><b>5. COSTE, MEDIOS Y PLAZO DE ENTREGA<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 La entrega del Producto est\u00e1 disponible en el territorio de la Rep\u00fablica de Polonia. Los productos disponibles en nuestra tienda proceden de proveedores extranjeros verificados con los que cooperamos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2 El Vendedor pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente las siguientes modalidades de entrega:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(a) Mensajero<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3 El plazo de entrega est\u00e1ndar oscila entre 1 y 5 d\u00edas laborables, calculados a partir del d\u00eda siguiente al abono del pago. El plazo de entrega total depende de la ubicaci\u00f3n del Cliente y del proveedor, y puede oscilar entre 4 y 14 d\u00edas laborables. Al realizar un pedido, el Cliente acepta las presentes condiciones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4 La tienda no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a razones independientes, como la actuaci\u00f3n de proveedores, socios log\u00edsticos, retrasos en el transporte, controles aduaneros, situaciones fortuitas (fuerza mayor) o una direcci\u00f3n incorrecta facilitada por el cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.5 Si la entrega no se produce en un plazo de 14 d\u00edas laborables tras la entrega del pedido al proveedor, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato y solicitar el reembolso. Se requiere una solicitud por escrito a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a> en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha l\u00edmite indicada.<\/span><\/p><h2><b>6. RECLAMACIONES SOBRE PRODUCTOS<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1 La base y el alcance de la responsabilidad del Vendedor hacia el Cliente si el Producto vendido tiene un defecto f\u00edsico o legal (garant\u00eda) est\u00e1n definidos por las leyes generalmente aplicables, en particular el C\u00f3digo Civil.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2 El Vendedor est\u00e1 obligado a entregar al Cliente un Producto sin defectos. La informaci\u00f3n detallada relativa a la responsabilidad del Vendedor por defectos del Producto y los derechos del Cliente se especifican en el sitio web de la Tienda Online en el apartado \"Reclamaciones y devoluciones\".<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3 La reclamaci\u00f3n podr\u00e1 ser presentada por el Cliente, por ejemplo: por escrito a la siguiente direcci\u00f3n: ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la anotaci\u00f3n \"Tienda online animille.com\" o de forma electr\u00f3nica por correo electr\u00f3nico a: <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a>.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.4 Se recomienda que el Cliente facilite en la descripci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n (1) informaci\u00f3n y circunstancias relativas al objeto de la reclamaci\u00f3n, en particular el tipo y la fecha de aparici\u00f3n del defecto; (2) solicitud del m\u00e9todo para poner el Producto en conformidad con el Contrato de Venta o declaraci\u00f3n de reducci\u00f3n de precio o rescisi\u00f3n del Contrato de Venta; y (3) datos de contacto del reclamante - esto facilitar\u00e1 y acelerar\u00e1 la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por parte del Vendedor. Los requisitos especificados en la frase anterior tienen \u00fanicamente la forma de una recomendaci\u00f3n y no afectar\u00e1n a la eficacia de las reclamaciones presentadas con la omisi\u00f3n de la descripci\u00f3n recomendada de la reclamaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.5 El Vendedor responder\u00e1 a la reclamaci\u00f3n del Cliente inmediatamente, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de su presentaci\u00f3n. La falta de respuesta del Vendedor en el plazo mencionado significar\u00e1 que el Vendedor reconoce la reclamaci\u00f3n como justificada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.6 En caso de que sea necesario entregar el Producto al Vendedor para que el Vendedor responda a la reclamaci\u00f3n del Cliente o para ejercer los derechos del Cliente en virtud de la garant\u00eda, el Vendedor solicitar\u00e1 al Cliente que entregue el Producto a expensas del Vendedor a la direcci\u00f3n ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la nota \"Sklep internetowy animille.com\". En tal caso, el Vendedor enviar\u00e1 una etiqueta de devoluci\u00f3n al Cliente, que dar\u00e1 derecho al Cliente a enviar el paquete al Vendedor a expensas del Vendedor sin cargo alguno para el Cliente. El Vendedor no aceptar\u00e1 ni recoger\u00e1 los paquetes que le env\u00ede el Cliente en r\u00e9gimen de pago contra reembolso. No obstante, si debido a la naturaleza del defecto, al tipo de Producto o a su modo de instalaci\u00f3n, al Cliente le resultara imposible o excesivamente dif\u00edcil entregar el Producto, se le pedir\u00e1 que ponga el Producto a disposici\u00f3n del Vendedor en el lugar donde se encuentre el Producto, previo acuerdo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.7 La solicitud de entrega del Producto a que se refiere la cl\u00e1usula. 6.6 de los T\u00e9rminos y Condiciones no afectar\u00e1 al plazo para que el Vendedor responda a la reclamaci\u00f3n del Cliente a que se refiere la cl\u00e1usula. 6.5 de los T\u00e9rminos y Condiciones y no afectar\u00e1 al derecho del Cliente a solicitar al Vendedor que desmonte el Producto defectuoso y vuelva a montar el Producto tras la sustituci\u00f3n o eliminaci\u00f3n del defecto, a que se refiere el art\u00edculo 561[1] del C\u00f3digo Civil.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.8 En el momento de la entrega, el Cliente ser\u00e1 responsable del riesgo del producto. El cliente tomar\u00e1 plena posesi\u00f3n de los productos en el momento de la entrega.<\/span><\/p><h2><b>7. PROCEDIMIENTOS EXTRAJUDICIALES DE RECLAMACI\u00d3N Y RECURSO Y NORMAS DE ACCESO A DICHOS PROCEDIMIENTOS<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 El Vendedor informa que el Usuario Consumidor tiene la posibilidad de utilizar los procedimientos extrajudiciales de reclamaci\u00f3n y recurso. Las normas de acceso a estos procedimientos est\u00e1n disponibles en las oficinas o en los sitios web de las entidades habilitadas para la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios. Pueden ser, en particular, los Defensores del Consumidor o las Inspecciones de Comercio del Voivodato, cuya lista est\u00e1 disponible en el sitio web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores en https:\/\/ www.uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 El Consumidor podr\u00e1 solicitar la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo relacionados con el Contrato de compraventa celebrado a la Inspecci\u00f3n Comercial de conformidad con el art\u00edculo 36, apartado 1, de la Ley de 19 de julio de 2019 sobre la Inspecci\u00f3n Comercial (Bolet\u00edn Legislativo de 2019, punto 1668).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.3 El Consumidor podr\u00e1 solicitar que un litigio relativo a un Contrato de Venta celebrado sea examinado por un tribunal de arbitraje permanente que funcione en la Inspecci\u00f3n Provincial de Comercio correspondiente, de conformidad con el art\u00edculo 37 de la Ley de 15 de diciembre de 2000 sobre la Inspecci\u00f3n de Comercio (Bolet\u00edn Legislativo de 2019, punto 1668).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.4 Si el Contrato de compraventa se ha celebrado entre el Usuario consumidor y el Vendedor a trav\u00e9s del Sitio web, de conformidad con el Reglamento UE n.\u00ba 524\/2013, le informamos de que el Usuario consumidor tiene derecho a buscar la resoluci\u00f3n extrajudicial de cualquier litigio de consumo con nosotros a trav\u00e9s de la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea disponible en http:\/\/ec.europa.eu\/ consumers\/odr\/.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.5 El Vendedor informa de que no utiliza la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios a la que se refiere la Ley de 23 de septiembre de 2016, sobre resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo.<\/span><\/p><h2><b>8. DERECHO DE RETRACTACI\u00d3N<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1 Las disposiciones de la presente cl\u00e1usula se aplicar\u00e1n exclusivamente a los clientes que sean consumidores o empresarios que sean personas f\u00edsicas que ejerzan una actividad empresarial y que celebren un contrato con el Vendedor directamente relacionado con su actividad empresarial, si del contenido del contrato se deduce que no tiene car\u00e1cter profesional para dicho empresario, en particular resultante del objeto de su actividad empresarial puesto a su disposici\u00f3n sobre la base de las disposiciones del Registro Central y de Informaci\u00f3n sobre la Actividad Empresarial. A los efectos de esta secci\u00f3n, el t\u00e9rmino \"Cliente\" aqu\u00ed utilizado se refiere exclusivamente a las entidades indicadas en la frase anterior.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2 El cliente que haya celebrado un contrato a distancia podr\u00e1 rescindirlo sin indicar los motivos presentando una declaraci\u00f3n adecuada:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">si se trata de un consumidor, en un plazo de 14 d\u00edas;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">en el caso de un empresario que sea una persona f\u00edsica que ejerza una actividad empresarial, que celebre un contrato con el Vendedor directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando el contenido del contrato indique que no es de car\u00e1cter profesional para dicho empresario, en particular resultante del objeto de su actividad empresarial puesto a disposici\u00f3n sobre la base de las disposiciones del Registro Central e Informaci\u00f3n sobre la Actividad Empresarial - en un plazo de 14 d\u00edas,<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">el d\u00eda en que el Cliente o un tercero (distinto del transportista) designado por el Cliente tome efectivamente posesi\u00f3n del producto adquirido o, en el caso de varios productos incluidos en un mismo pedido pero entregados por separado, 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que el Cliente o un tercero (distinto del transportista) designado por el Cliente tome efectivamente posesi\u00f3n del \u00faltimo producto. Una declaraci\u00f3n antes de la expiraci\u00f3n de este plazo es suficiente para cumplir este plazo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los costes de devoluci\u00f3n del Producto correr\u00e1n \u00edntegramente a cargo del Cliente, con la salvedad de que si el Cliente elige la opci\u00f3n de devoluci\u00f3n generada a trav\u00e9s del sitio web animille.com a la que se hace referencia en el sec. 8.3. lit. b puntos 5 y 7 de dichas Condiciones Generales, el Cliente correr\u00e1 con los gastos hasta un determinado importe, visible al seleccionar la opci\u00f3n de devoluci\u00f3n. Si el Producto es un servicio, cuya prestaci\u00f3n -a petici\u00f3n expresa del Cliente- comenz\u00f3 antes de la expiraci\u00f3n del plazo de desistimiento del contrato, el Cliente que ejerza el derecho de desistimiento tras realizar dicha petici\u00f3n, estar\u00e1 obligado a pagar los servicios prestados hasta el desistimiento del contrato. El importe del pago se calcular\u00e1 en proporci\u00f3n al alcance de la prestaci\u00f3n, teniendo en cuenta el precio o la remuneraci\u00f3n acordados contractualmente. Si el precio o la remuneraci\u00f3n son excesivos, la base para calcular este importe ser\u00e1 el valor de mercado de la prestaci\u00f3n realizada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3 Se puede hacer una declaraci\u00f3n de retirada, por ejemplo:<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">a) por escrito a la direcci\u00f3n: ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la anotaci\u00f3n \"Tienda en l\u00ednea animille.com\" o en forma electr\u00f3nica por correo electr\u00f3nico a: <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a>. En el ap\u00e9ndice 2 de la Ley sobre derechos de los consumidores (<\/span><a href=\"http:\/\/isap.sejm.gov.pl\/isap.nsf\/download.xsp\/WDU20140000827\/U\/D20140827Lj.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/isap.sejm.gov.pl\/isap.nsf\/download.xsp\/WDU20140000827\/U\/D20140827Lj.pdf<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) y est\u00e1 disponible adicionalmente en el sitio web de la Tienda Online en el apartado \"Reclamaciones y devoluciones\". El cliente puede utilizar el formulario de muestra, pero no es obligatorio.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">b) enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:office@animille.com\">office@animille.com<\/a>.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.4 En caso de desistimiento de un contrato a distancia, el contrato se considerar\u00e1 no celebrado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.5 El Vendedor estar\u00e1 obligado a devolver al Cliente inmediatamente, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento del Cliente, todos los pagos realizados por el Cliente, incluidos los costes de entrega del Producto (salvo los costes adicionales derivados del m\u00e9todo de entrega elegido por el Cliente distinto del m\u00e9todo de entrega ordinario m\u00e1s barato disponible en la Tienda Online). El Vendedor reembolsar\u00e1 el pago utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Cliente, a menos que el Cliente haya acordado\u0328 expresamente un m\u00e9todo de reembolso diferente que no suponga ning\u00fan coste para el Cliente. El Vendedor podr\u00e1 retener el reembolso de los pagos recibidos del Cliente hasta haber recibido la devoluci\u00f3n del Producto o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de devoluci\u00f3n, seg\u00fan qu\u00e9 acontecimiento se produzca primero.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.6 El Cliente est\u00e1 obligado a devolver el Producto al Vendedor inmediatamente, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de rescisi\u00f3n del contrato. Para cumplir el plazo basta con devolver el Producto o, en caso de elegir la opci\u00f3n de devoluci\u00f3n generada a trav\u00e9s de animille.com, enviarlo de acuerdo con el procedimiento mencionado en el punto. 8.3. letra b punto 7 de las Condiciones Generales antes de la fecha l\u00edmite. El Cliente podr\u00e1 devolver el Producto a la direcci\u00f3n: ANIMILLE EUROPE SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 NIP: 6751784040 REGON: 525665813 KRS: 0001043134, con la anotaci\u00f3n \"Tienda Online animille.com\".<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.7 El Cliente ser\u00e1 responsable de cualquier disminuci\u00f3n del valor del Producto resultante del uso del Producto m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para conocer la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento del Producto.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.8 El derecho de desistimiento del Cliente de un contrato celebrado a distancia no se aplicar\u00e1 a los contratos:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(1) para la prestaci\u00f3n de servicios, si el Vendedor ha ejecutado el servicio en su totalidad\u0328 con el consentimiento expreso del Cliente, que ha sido informado antes de la prestaci\u00f3n del servicio de que tras la ejecuci\u00f3n del Vendedor, perder\u00e1 el derecho de desistimiento;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(2) en el que el Producto devuelto no se encuentre en un estado inalterado, es decir, que haya sido abierto, utilizado, desprecintado o manipulado de alguna manera;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(3) en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un Producto no refabricado, producido conforme a las especificaciones del Cliente o que sirva para satisfacer sus necesidades personalizadas;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(4) en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un producto perecedero o de corta duraci\u00f3n;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(5) en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un Producto entregado en un embalaje precintado que no pueda ser devuelto una vez abierto por razones sanitarias o de higiene, si el embalaje ha sido abierto despu\u00e9s de la entrega;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(6) en los que el objeto de la prestaci\u00f3n son Productos que, por su naturaleza, son inseparables de otras cosas despu\u00e9s de la entrega;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(7) en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sean bebidas alcoh\u00f3licas, cuyo precio se haya acordado al celebrar el Contrato de Venta, cuya entrega s\u00f3lo pueda tener lugar transcurridos 30 d\u00edas y cuyo valor dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el Vendedor no tenga control;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(8) en los que el Cliente haya solicitado expresamente que el Vendedor acuda a \u00e9l para realizar una reparaci\u00f3n o mantenimiento urgentes; si el Vendedor presta servicios adicionales distintos de los solicitados por el Cliente o suministra Productos distintos de las piezas de repuesto necesarias para realizar la reparaci\u00f3n o el mantenimiento, el Cliente tendr\u00e1 derecho de desistimiento con respecto a los servicios o Productos adicionales;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(9) en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sean grabaciones sonoras o visuales o programas inform\u00e1ticos entregados en un embalaje sellado si el embalaje se ha abierto despu\u00e9s de la entrega;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(10) para el suministro de prensa diaria, publicaciones peri\u00f3dicas o revistas, con la excepci\u00f3n de un contrato de suscripci\u00f3n;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(11) celebrado mediante subasta p\u00fablica;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(12) para la prestaci\u00f3n de servicios de alojamiento no residencial, transporte de mercanc\u00edas, alquiler de veh\u00edculos, restauraci\u00f3n, ocio, espect\u00e1culos, eventos deportivos o culturales, si el contrato especifica el d\u00eda o el per\u00edodo de prestaci\u00f3n del servicio;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(13) para el suministro de contenidos digitales que no est\u00e9n grabados en un soporte tangible si la prestaci\u00f3n ha comenzado con el consentimiento expreso del Cliente antes de la expiraci\u00f3n del plazo de desistimiento y despu\u00e9s de que el Vendedor haya informado al Cliente de la p\u00e9rdida del derecho de desistimiento;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.9 El derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 d\u00edas concedido al Cliente por la Tienda en virtud de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se entiende sin perjuicio de los derechos del Cliente a desistir de un contrato a distancia en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014.<\/span><\/p><h2><b>9. DISPOSICIONES PARA LOS EMPRESARIOS QUE NO SON PERSONAS F\u00cdSICAS<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 Esta secci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones y las disposiciones contenidas en ella s\u00f3lo se aplicar\u00e1n a los Clientes y Destinatarios de Servicios que no sean Clientes seg\u00fan lo mencionado en la cl\u00e1usula. 8.1. de las presentes Condiciones Generales. A los efectos de esta secci\u00f3n, el t\u00e9rmino \"Cliente\", tal y como se utiliza en el presente documento, se referir\u00e1 exclusivamente a las entidades mencionadas en la frase anterior.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 El Vendedor tendr\u00e1 derecho a rescindir el Contrato de Venta celebrado con el Cliente indicado en el punto. 9.1. en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de su celebraci\u00f3n. En este caso, la rescisi\u00f3n del contrato de compraventa podr\u00e1 tener lugar sin necesidad de justificaci\u00f3n y no dar\u00e1 lugar a ning\u00fan tipo de reclamaci\u00f3n por parte del cliente indicado en el punto 9.1. 9.1. ninguna reclamaci\u00f3n contra el Vendedor.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3 El Vendedor tendr\u00e1 derecho a limitar las formas de pago disponibles, incluyendo la exigencia de pago anticipado total o parcial, independientemente de la forma de pago seleccionada por el Cliente seg\u00fan lo indicado en el punto 9.1. 9.1. forma de pago y celebraci\u00f3n del Contrato de Venta.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.4 En el momento en que el Vendedor entrega el Producto al transportista, los beneficios y cargas asociados al Producto, as\u00ed como el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o accidental del Producto, se transfieren al Cliente indicado en el punto 9.1. En tal caso, el Vendedor no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida, p\u00e9rdida o da\u00f1o del Producto que se produzca desde la aceptaci\u00f3n del Producto para su transporte hasta la entrega al Cliente indicado en la cl\u00e1usula 9.1., as\u00ed como de ning\u00fan retraso en el transporte del env\u00edo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.5 Si el Producto se env\u00eda al Cliente indicado en la cl\u00e1usula 9.1. a trav\u00e9s de un transportista, el Cliente indicado en la cl\u00e1usula 9.1. est\u00e1 obligado a examinar el env\u00edo en el momento y de la forma habituales para env\u00edos de este tipo. Si comprueba que se ha producido un defecto o da\u00f1o en el Producto durante el transporte, est\u00e1 obligado a perfor\u1e3f todas las acciones necesarias para establecer la responsabilidad del transportista.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.6 El Proveedor de Servicios podr\u00e1 rescindir el contrato de prestaci\u00f3n de Servicios Electr\u00f3nicos con efecto inmediato y sin indicar los motivos, enviando al Cliente una declaraci\u00f3n adecuada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.7 La responsabilidad del Proveedor de Servicios\/Vendedor frente al Destinatario de los Servicios\/Cliente indicado en la cl\u00e1usula 9.1, independientemente de su fundamento jur\u00eddico, se limita -tanto como reclamaci\u00f3n \u00fanica como para todas las reclamaciones en total- al importe del precio pagado y los gastos de entrega en virtud del Contrato de Venta, pero no m\u00e1s de mil zlotys. El Proveedor de Servicios\/Vendedor s\u00f3lo ser\u00e1 responsable frente al Destinatario de los Servicios\/Cliente indicado en la cl\u00e1usula 9.1 por los da\u00f1os t\u00edpicos previsibles en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato y no ser\u00e1 responsable por el lucro cesante frente al Destinatario de los Servicios\/Cliente indicado en la cl\u00e1usula 9.1.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.8 Cualquier litigio que surja entre el Vendedor\/Proveedor de Servicios y el Cliente mencionado en la cl\u00e1usula 9.1 se someter\u00e1 al tribunal competente de la sede del Vendedor\/Proveedor de Servicios.<\/span><\/p><h2><b>10. DISPOSICIONES FINALES<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1 Los contratos celebrados a trav\u00e9s de la Tienda Online se celebrar\u00e1n en lengua polaca.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2 Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales - El Proveedor de Servicios tiene derecho a modificar las presentes Condiciones Generales por motivos importantes, como por ejemplo: cambios en la legislaci\u00f3n, cambios en los m\u00e9todos de pago y entrega, cambios en el alcance, la tarificaci\u00f3n o la forma de los Servicios Electr\u00f3nicos prestados, en la medida en que estos cambios afecten a la aplicaci\u00f3n de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3 En el caso de acuerdos de naturaleza continua celebrados sobre la base de las presentes Condiciones Generales (por ejemplo, prestaci\u00f3n de Servicios Electr\u00f3nicos - Cuenta), las Condiciones Generales modificadas ser\u00e1n vinculantes para el Cliente si se han cumplido los requisitos establecidos en los art\u00edculos 384 y 384[1] del C\u00f3digo Civil, es decir, si el Cliente ha sido notificado correctamente de las modificaciones y no ha rescindido el acuerdo en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de notificaci\u00f3n. En caso de que la modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales conlleve la introducci\u00f3n de nuevas tarifas o un aumento de las tarifas actuales, el Destinatario del Servicio que sea un consumidor tendr\u00e1 derecho a rescindir el contrato.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.4 En el caso de celebraci\u00f3n de contratos de naturaleza distinta a los contratos continuados (por ejemplo, Contrato de Venta) sobre la base de las presentes Condiciones Generales, las modificaciones de las Condiciones Generales no afectar\u00e1n en modo alguno a los derechos adquiridos de los Destinatarios de Servicios\/Clientes consumidores con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de las modificaciones de las Condiciones Generales, en particular, las modificaciones de las Condiciones Generales no afectar\u00e1n a los Pedidos ya realizados o cursados y a los Contratos de Venta celebrados, ejecutados o realizados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.5 En los asuntos no cubiertos por las presentes Condiciones Generales, se aplicar\u00e1n las disposiciones generalmente aplicables de la legislaci\u00f3n polaca, en particular: C\u00f3digo Civil; la Ley de prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos de 18 de julio de 2002 (Diario de Leyes 2002 n.\u00ba 144, punto 1204 modificado); para los Contratos de compraventa celebrados a partir del 25 de diciembre de 2014 con Clientes que sean consumidores, las disposiciones de la Ley de derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014. (Diario de Leyes 2014, punto 827 modificado); la Ley de 23 de septiembre de 2016 sobre resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo (Diario de Leyes 2016, punto 1823); y otras disposiciones pertinentes de la legislaci\u00f3n de aplicaci\u00f3n general.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.6 Si una de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales o las disposiciones del Contrato es declarada nula por decisi\u00f3n firme de una autoridad de la administraci\u00f3n p\u00fablica competente o por sentencia firme de un tribunal ordinario, las restantes disposiciones y condiciones de las presentes Condiciones Generales permanecer\u00e1n en vigor y no se ver\u00e1n afectadas por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin SPIS TRE\u015aCI: POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY REKLAMACJA PRODUKTU POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W POSTANOWIENIA KO\u0143COWE Sklep Internetowy animille.com prowadzony przez ANIMILLE [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-177","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=177"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50819,"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/177\/revisions\/50819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.animille.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}